Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para dubali.oficial@gmail.com. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra. 

Em caso de troca por garantia, será realizado uma análise do produto para diagnóstico do problema. Em caso de mau uso, a troca não será realizada. Em solicitação de garantia, o comprador deverá arcar com a logística de frete para ativação. 

A Dubali oferece garantia de 90 dias contra qualquer defeito de fabricação!